读者常问的几个问题
关于安装包、系统要求与更新的高频疑问，点开即可看到处理方式。
桌面端支持 Windows 10 及以上版本与主流 macOS 版本，移动端支持 Android 8.0 及以上与 iOS 13 及以上。安装前可在下载页核对当前版本号与文件体积，系统版本过低时建议先完成系统更新。
在下载页可以查到该版本对应的文件体积与校验值。使用系统自带的校验工具对比哈希值，一致即说明文件完整；若不一致，请删除后从本页提供的入口重新获取。
常规小版本更新会保留本地设置与登录状态。跨大版本升级时，建议先在设置中导出需要保留的数据，再执行覆盖安装。更新完成后可在关于页面确认版本号是否变化。
先确认安装包来源为本站下载入口，再查看拦截提示中的具体原因。多数情况属于启动行为提示，可在安全软件中手动放行；若提示文件损坏，请重新下载并再次核对校验值。
在新设备首次登录通常会触发一次安全验证，按页面提示完成即可。日常使用中可在账号与安全栏目查看登录设备列表，移除不再使用的设备以降低风险。